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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Standort Ettlingen

Einzeln stark. Mit dem Team unschlagbar. Der Kunde im Fokus.

Die KALO vor Ort GmbH ist eine Tochtergesellschaft der KALORIMETA GmbH (KALO), die zur noventic group gehört. KALO ist Premiumpartner und Full‑Service‑Dienstleister für die Immobilienwirtschaft. Mit unseren innovativen Lösungen in den Bereichen Messdienstleistung, Heiz- und Betriebskostenabrechnung, Rauchwarnmelder-Service sowie Trinkwasserprüfung betreuen wir bundesweit rund zwei Millionen Wohneinheiten. Mit Ideenreichtum und Begeisterung arbeiten wir täglich daran, die Prozesse in der Verwaltung von Immobilien digitaler, einfacher und effizienter zu gestalten. Unser Ziel ist es, Gebäudeinfrastrukturen zu vernetzen, um Verbräuche transparent zu machen, Wohnqualität sowie Energieeffizienz zu steigern und Immobilien klimaintelligent zu steuern.

Für unseren Standort in Ettlingen (bei Karlsruhe) suchen wir ab sofort:

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) im Kundenservice bist Du für die eingehenden Kundenanfragen und -aufträge verantwortlich
  • Zusätzlich übernimmst Du anfallende Aufgaben rund um die allgemeine Standort- und Büroorganisation
  • Bei administrativen Arbeiten zur Durchführung unserer Montage- und Ablesedienstleistungen wirst Du Dich ebenso einbringen
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen unserem Außendienst und unseren internen Abteilungen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation
  • Du erstellt Montageaufträge und übernimmst die Nachverfolgung bei unseren Monteuren und Montagepartnern

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und überzeugst durch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent
  • Idealerweise kannst Du erste Erfahrungen im Kundenservice vorweisen
  • Du besitzt Verantwortungsgefühl, bist motiviert und hast Lust und Spaß daran in einem Team zu arbeiten
  • Im besten Fall konntest Du schon erste Erfahrungen mit CRM Microsoft Dynamics sammeln

Unser Angebot:

  • Gestaltungsspielraum: KALO vereint den Gestaltungsspielraum eines Start-Ups mit der Sicherheit eines Traditionsunternehmens
  • Work – Life Balance wird bei uns großgeschrieben: wir bieten Dir eine 40,0 Stunden Woche bei Vollzeit mit Gleitzeit sowie 30 Tage Urlaub
  • Freiraum zur Mitbestimmung: Im Zuge der agilen Transformation kannst Du Einfluss darauf nehmen, wie unsere Prozesse umgestaltet und unsere Technik weiterentwickelt werden
  • Ausgeprägte Lernatmosphäre: durch eine enge Zusammenarbeit im Team
  • Kaffee, Tee, Wasser so viel Du magst
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge bzw. vermögenswirksamen Leistungen

Überzeugt? Dann sende uns bitte Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit zu. Am besten direkt über den Button.

Kalo vor Ort GmbH
Frau Jill Stender
Am Hardtwald 7 · 76275 Ettlingen 
www.kalo.de


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